Dans cet épisode de Place to be, Marc reçoit Brian Beck — expert renommé du commerce B2B, cofondateur de Master B2B, et auteur du livre Billion Dollar B2B Commerce. Ensemble, ils explorent la digitalisation massive du commerce B2B, l'importance d'un parcours client omnicanal, et les stratégies pour pallier les défis de la fragmentation de la supply chain. Ils abordent également la multiplication des plateformes B2B, et comment rester compétitif dans un monde largement influencé par des plateformes comme Amazon Business. Assortiment étendu, expertise sectorielle... Brian partage des clés pour naviguer le futur du e-commerce. Ne manquez pas cet épisode riche de conseils pratiques pour prospérer dans le paysage B2B en pleine évolution. [Version générée par l'IA à partir de l'épisode enregistré en anglais]

Dans cet épisode de Place to be, Marc et Jay Dombi, Senior Vice President for Strategic Solutions chez Cencora explorent la manière dont Cencora révolutionne le secteur de la santé avec son modèle de plateforme innovant. Jay détaille comment leur plateforme permet aux pharmacies indépendantes de simplifier l'approvisionnement en magasin, de favoriser les liens au sein de la communauté, et de booster leur efficacité opérationnelle. Avec un catalogue curatif d'environ 55000 SKUs et plus de 250 fournisseurs triés sur le volet, ce one-stop-shop répond à des défis critiques pour le secteur de la santé et offre des enseignements pour tous les secteurs B2B. Ecoutez cet épisode pour découvrir comment la digitalisation et l'innovation peuvent créer un meilleur futur et favoriser le succès de petites entreprises.

Dans cet épisode de Place to be, Marc reçoit Greg Raece, Président d'Online Metals, une division de ThyssenKrupp Materials North America, pour échanger sur la manière dont cette entreprise a évolué de simple site e-commerce à une marketplace incontournable du secteur. Avec 400000 visiteurs par mois — des bricoleurs amateurs comme des sociétés du classement Fortune 500 — Online Metals a élargi son assortiment comptant aujourd'hui 80000 références en intégrant 60 vendeurs tiers. Désormais, leurs clients peuvent trouver absolument "tous les métaux référencés dans le tableau périodique des éléments", ainsi que d'autres produits tels que des plastiques ou du caoutchouc. Ecoutez cet épisode et découvrez la stratégie qu'ils ont mis en place, leurs conseils pour attirer les vendeurs, et comment ils délivrent une expérience client optimale.

Plongez dans l'extraordinaire parcours d'Amazon Business avec Marc et Stephanie Lang, General Manager d'Amazon Business US. Découvrez les stratégies de la division d'Amazon qui sert 6 millions de clients professionnels aux États-Unis, des entreprises du Fortune 100 aux institutions publiques en passant par les PME. Explorez comment elle vise à révolutionner les achats B2B en équilibrant efficacité, économies et achats responsables.

Dans cet épisode, Marc reçoit Ralf Bühler, PDG de Conrad Electronic Group, qui révèle comment ce fleuron du "Mittelstand" allemand a fait évoluer son modèle d'affaires pour devenir une plateforme B2B prospère comptant 10 millions de produits et 1 000 vendeurs. Découvrez comment Conrad a su allier forte croissance de l'offre et qualité de service irréprochable, et les enseignements clés pour les entreprises B2B qui veulent se transformer en adoptant les modèles de plateformes.

Dans cet épisode, Marc et Jean-Luc Baras, Chief Procurement Officer du Groupe Eiffage, font le point sur l'initiative audacieuse BlueOn, la place de marché unique lancée par Eiffage. Cette plateforme met l'accent sur la décarbonation et la transparence environnementale dans le processus d'achat, pour contribuer à transformer la filière de la construction et servir les objectifs stratégiques à long terme du groupe pour un avenir plus durable. Jean-Luc explique comment cette plateforme favorise une nouvelle approche des achats en mettant la donnée carbone au même niveau que le prix, et comment BlueOn contribue à une relation de confiance avec les fournisseurs.

Pour une entreprise majeure du secteur aéronautique, lancer sa marketplace est particulièrement innovant. De la discoverabilité des produits grâce à un référencement extrêmement précis, à la gestion des SLAs, et à la curation des vendeurs qui doivent répondre à des critères de qualité et de disponibilité très stricts, découvrez comment la marketplace d’Airbus Helicopters s’est construite pour répondre à sa raison d’être : le besoin client. Rejoignez Marc et Carine Guillemin-Ferrato, Vice President Material Support & Logistics chez Airbus Helicopters, qui explorent le parcours d’achat interne et externe et l’amélioration continue de l’expérience client au fur et à mesure du développement de leur plateforme, désormais enrichie d’une offre de dropship.

Dans cet épisode, Marc reçoit Laurent Bataille, Président de Schneider Electric France. Ensemble, ils explorent les différents modèles de distribution du leader mondial de l’energy management et du contrôle industriel. Ils décryptent notamment comment ces différents modèles sont déployés en fonction des géographies et des segments de clients, le rôle que la marque joue vis-à-vis de son écosystème de clients et de partenaires distributeurs, et se prêtent à un exercice de prospective sur l’évolution de la distribution B2B pour les années à venir.