COMMENT LE MODÈle marketplace peut créer un cercle vertueux

Avec une marketplace, toute entreprise peut ouvrir son activité e-commerce à des vendeurs partenaires. Ce modèle crée un scénario triplement vertueux : plus d'offres, plus de ventes, plus de traffic. 

La marketplace active un cercle vertueux pour toute activité e-commerce

L'opérateur de la marketplace élargit son offre et prélève une commission sur les ventes réalisées sans devoir s'acquitter de coûts supplémentaires (logistique, stockage, services), et s'assure de ne plus manquer aucune opportunité de vente par manque de stock : 

- les clients sont gagnants car ils accèdent à un plus grand choix de produits, à des prix compétitifs et sont ainsi fidélisés;

- les vendeurs partenaires bénéficient d'un canal de vente additionnel et de plus de visibilité pour leurs produits. 

Les marketplaces s'adaptent à tout type de marchand - des grands distributeurs multi-canal comme Carrefour, Leclerc ou Darty ou des industries du B2B comme Hewlett Packard Enterprise, Satair ou encore Tetra Pak.

LA SOLUTION MIRAKL POUR PLUS D'AGILITÉ ET DE CROISSANCE

Avec la plateforme Mirakl, il est possible d'intégrer rapidement (en quelques heures) n'importe quel volume de produits (des centaines ou des millions, suivant votre objectif), proposés par des vendeurs situés partout dans le monde. 

La plateforme Mirakl se connecte directement à votre propre système et à celui de votre écosystème e-commerce (fournisseurs, agrégateurs...) grâce à une technologie innovante, basées sur des APis. Mirakl automatise les actions complexes : accueil de nouveaux vendeurs, gestion et intégration de leur catalogue, communication avec les clients et les vendeurs ainsi que le paramétrage et la gestion de règles (pour la livraison, la logistique, le service client, la performance des vendeurs). 

Les 3 avantages d'une plateforme marketplace

Elargissez rapidement votre offre

Ajoutez facilement de nouveaux produits et services en vous appuyant sur des vendeurs et prestataires tiers.

Apprenez à mieux connaître vos clients

Captez les données qui vous sont nécessaires afin d’offrir une expérience personnalisée à vos visiteurs.

Garantissez toujours une certaine qualité

Renforcez la confiance de vos acheteurs en mettant en place des critères de qualité à respecter pour vos vendeurs et prestataires de services.

LISEZ LES avis de décideurs

"La marketplace est essentielle pour le parcours client omnicanal. La capacité de toucher les clients partout à travers le digital - en magasin et en ligne - et respecter l’attente client en terme de confort et de choix est primordiale. Les Marketplaces conduisent également à une croissance rentable; elles libèrent un trafic gratuit et progressif, alors que Google prend 15% si vous souhaitez augmenter le nombre de visiteur par la recherche. Les Marketplaces fournissent la flexibilité et l’agilité nécessaire dans un monde rapide comme le nôtre" Regis Schultz, ex CEO - DARTY (2016)

"Conforama souhaite rendre accessible à ses clients les dernières nouveautés et tendances dès leur sortie. Pour tenir cette promesse auprès d’un nombre plus important de clients, nous voulons proposer une offre multi-style complète de produits d’aménagement intérieur et extérieur. Avec Marketplace by Confo, nous sommes aujourd’hui en mesure de proposer en ligne des gammes exhaustives de produits à des prix compétitifs." Stanislas Conseiller, Directeur du Développement et des Activités Nouvelles - Conforama

"En l’espace de quelques mois, nous avons dépassé le million de références produits grâce à notre place de marché. Cette croissance remarquable a été permise par la robustesse de notre architecture IT, mais est aussi due à notre équipe gérant la place de marché et à l’excellence de nos vendeurs qui proposent des produits de grande qualité. Mirakl nous a accompagné sur le plan technologique et métier afin de rendre possible l’intégration d’autant de produits en si peu de temps sur notre place de marché." Pietro Otto, Senior Director Conrad Marketplace - Conrad