マーケットプレイスの利用状況（2023年度版）
毎年、Miraklが実施しているグローバル消費者調査ですが、今年度は日本の消費者にも注目しました。
直面するインフレと不透明な経済の先行きに、日本の企業や消費者は厳しい決断を迫られています。予算削減の中で優先順位をつけ、お金を節約するための新しい方法を模索中です。今回の調査結果から、日本の消費者はより良い買い物をするために既に行動を起こし始めていることが分かりました。今後発生するかもしれない不況や、今後各ブランドが生き残るにはどうしたら良いか、という指針を本資料では示しています。
また、グローバル調査の結果からは、主に以下のようなインサイトが得られました。
- 89%の消費者が、インフレの影響でより良い価値を求めるようになった（商取引における「価値」の重要性増大）
- 47%の消費者が、買い物をする際の最大の関心事は「インフレ」であると回答
- 世界の消費者は、オンラインショッピングの46%をマーケットプレイスで行っている（対前年比+10%）
- 店頭で普段購入する商品が品切れの場合、76%の消費者が同一商品をオンラインで探している
消費者は今まで以上にオンライン、そしてマーケットプレイスでの購買体験を求めています。しかし、そこで高い「価値」を提供できなければ、離脱されてしまうリスクも大いに考えられます。本調査結果のより詳しい内容や、そこから得られる洞察については是非、本資料をダウンロード下さい。
