Em uma economia incerta, o que os consumidores querem?
As tendências são claras: os consumidores buscam preço, confiabilidade e uma ótima experiência, e estão encontrando isso on-line.
Uma pesquisa com 9.600 entrevistados mostra que os consumidores estão em um período de transição. - 7 em cada 10 entrevistados brasileiros dizem estar mais propensos a fazer compras on-line em tempos de alta inflação.
As estratégias vencedoras para 2023 e além irão combinar marketplace e dropship com sortimento próprio para oferecer mais produtos a preços altamente competitivos, sejam os consumidores comprando na loja física ou on-line.
As principais conclusões da pesquisa incluem:
1 – 51% dos consumidores estão fazendo a maioria de suas compras on-line
2 – Os gastos com marketplace on-line continuam aumentando 10% ano após ano em comparação com 2022
3 – 77% dos compradores em todo o mundo dizem que os marketplaces são a maneira mais conveniente de fazer compras
4 – 75% consumidores globais esperam aumentar seus gastos on-line nos próximos 12 meses como resultado de encontrar um melhor valor
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